10 月 15 日，2025 天猫双 11 将正式开启。发货即享免费极速回款、退货宝补贴超 5 亿、优惠贷款全量覆盖……淘宝天猫一系列金融惠商政策火力全开，助力商家迎战年度最大流量洪峰。

退货宝是电商人提高流量转化、降低退货后顾之忧的利器，今年天猫双 11，退货宝也为商家也准备了多重优惠权益：1、退货宝针对全量商家进行补贴，商家最高可享受 3 折优惠。2、针对入驻平台 15 天内的天猫淘宝新商，平台提供最多 100 单退货宝限时免单，叠加专属折扣补贴权益。3、签署退货宝月框商家，签约后 30 天内价格固定不变；签署年框商家，签约后 365 天内价格固定不变。大促期间，平台预计为商家补贴金额超 5 亿元。

针对商家普遍关注的极速回款问题，淘宝天猫明确表示，今年平台极速回款额度超 2500 亿元，10 月 20 日-11 月 16 日期间，所有报名双 11 大促商家，开通「极速回款」服务后，即享发货即免费回款权益，全力满足商家资金周转需求。

对有贷款需求的商家，淘宝天猫也协调网商银行、江苏银行和浦发银行，在信用贷、订单贷等贷款产品上为商家提供专属的额度提升和最低 7.5 折的利率折扣权益。这些优惠权益从即日起持续至大促结束，为商家降低资金周转成本。

此外，还有原定于今年 9 月 2 日到期的淘宝软件服务费优惠政策，也继续顺延至 11 月 30 日。这两项优惠政策分别是：1、针对黄金、数字生活两大行业继续执行 0.2% 的优惠费率。2、全类目单笔子订单最高收费 60 元的封顶优惠继续执行。

今年年初，淘宝天猫提出扶优战略，让优质商家得到更多激激励和更高速成长。扶优之外，为商家降本增效亦是平台一大战略。除了金融惠商，今年淘宝天猫还革新一系列运营产品，为商家带来更丝滑的内容制作、数据支撑等运营助力。

记者获悉，生意管家推出 AI 生图功能后，月度活跃商家已逼近 200 万，AI 生视频功能也有近百万活跃使用商家。9 月初，店小蜜升级到最新版本后，与用户的交互更自然更丰富，可帮助商家平均提升成交转化率 35% 以上，显著降低转人工 20% 以上。

从金融助力到产品赋能，淘宝天猫全方位提升营商环境，让商家心无旁骛地聚焦产品和服务提升，实现天猫双 11 生意全面爆发。

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